개인정보 처리방침

Gotique는 gotique.ai 및 관련 애플리케이션에서 플랫폼을 운영합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 PIPL(중국), GDPR(EU), CCPA(캘리포니아) 및 적용 가능한 미국 주 개인정보 보호법을 준수합니다.

1. 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

이름 — 계정 표시 및 개인화용 (선택사항)
이메일 주소 — 계정 로그인 및 거래 관련 통신용
비밀번호 — 안전한 해시로만 저장되며 일반 텍스트로 저장되지 않습니다
물품 이미지 — AI 분석용 (핵심 서비스)
물품 설명 및 맥락 — AI 분석용 (선택사항)

자동으로 수집되는 정보

IP 주소 — 보안, 속도 제한, 지역 라우팅용
기기 및 브라우저 정보 — 호환성 및 보안용
사용 데이터 — 방문한 페이지, 사용한 기능, 세션 시간

2. 정보 사용 방법

AI 기반 골동품 분석 서비스 제공
계정 인증 및 세션 보안 유지
거래 관련 이메일 발송 (인증, 비밀번호 재설정, 결제 알림)
서비스 개선 및 최적화
사기, 남용 및 보안 위협 감지 및 방지

3. 정보 공유

당사는 귀하가 제출한 이미지와 텍스트를 분석하기 위해 AI 처리 제공업체와, 호스팅을 위해 인프라 제공업체와, 결제 처리를 위해 결제 제공업체와 귀하의 정보를 공유합니다. 법률에 의해 요구되는 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

4. 데이터 저장 및 국경 간 전송

귀하의 데이터는 PIPL을 포함한 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수하여 글로벌 AWS 인프라에 저장됩니다. AI 제공업체를 분석에 사용할 때 귀하가 제출한 이미지와 텍스트는 처리를 위해 서버로 전송됩니다. 중국 지역 사용자는 서비스 사용으로 국경 간 데이터 전송에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

5. 데이터 보존

가입 전 업로드: 2시간 후 삭제
무료 계정 데이터: 90일 비활성 후 소프트 삭제 (60일 및 83일에 이메일 경고 발송; 로그인하면 타이머 초기화)
유료 계정 데이터: 구독 종료 후 12개월까지 보존
거래 기록: 7년 보존 (법적 준수)

6. 귀하의 권리

개인 데이터에 접근
부정확한 데이터 수정
계정 및 데이터 삭제 요청
휴대 가능한 형식으로 데이터 내보내기
원클릭 링크로 마케팅 이메일 수신 거부

이러한 권리를 행사하려면 support@gotique.ai로 연락하시거나 계정 설정 페이지를 이용하세요.

커뮤니케이션 환경설정

당사는 수신 거부할 수 없는 거래 관련 이메일(계정 인증, 비밀번호 재설정, 결제 알림)을 발송합니다. 마케팅 이메일(비활성 경고)에는 원클릭 수신 거부 링크가 포함됩니다. 계정 설정에서 환경설정을 관리할 수 있습니다.

7. 계정 삭제 및 익명화

계정 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 모든 개인정보(이름, 이메일, 자격 증명)가 영구적으로 제거됩니다. 익명화된 분석 콘텐츠(개인 식별 정보가 없는 AI 생성 분석 및 물품 이미지)는 서비스 개선을 위해 보존될 수 있습니다. 거래 기록은 법적 준수를 위해 보존됩니다. 같은 이메일로 언제든지 재등록할 수 있습니다.

8. 데이터 보안

당사는 전송 중(TLS) 및 저장 시 암호화, 안전한 비밀번호 해싱(bcrypt), 접근 제어 등 적절한 기술적·조직적 조치를 시행하여 귀하의 정보를 보호합니다. 100% 안전한 전송 또는 저장 방법은 없습니다. 데이터 유출 발생 시 법률에 따라 영향을 받는 사용자와 해당 규제 기관에 통보합니다.

9. 아동 개인정보

본 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 18세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되시면 privacy@gotique.ai로 연락해 주시면 즉시 삭제하겠습니다.

10. 쿠키 및 추적

Gotique는 제3자 분석 쿠키나 추적 SDK를 사용하지 않습니다. 서비스 분석은 서버 측에서만 수집됩니다. 인증에 필수적인 세션 쿠키만 사용할 수 있습니다. 광고 또는 행동 추적 쿠키는 사용되지 않습니다.

11. 정책 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 발효 전에 이메일 및 앱 내 알림을 통해 전달됩니다. 발효일 이후 서비스를 계속 사용하면 수정된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

12. 연락처

개인정보 관련 문의는 support@gotique.ai로 연락해 주세요. Gotique AI는 미국 델라웨어주에 등록되어 있습니다.