プライバシーポリシー

宝真閣は gotique.ai プラットフォームおよび関連アプリケーションを運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の収集、使用、保存、共有、保護について説明します。PIPL（中国）、GDPR（EU）、CCPA（カリフォルニア州）、および適用される米国州プライバシー法に準拠しています。

1. 収集する情報

お客様が提供する情報

氏名 — アカウント表示とパーソナライズ用（任意）
メールアドレス — アカウントログインと取引通知用
パスワード — 安全なハッシュ形式でのみ保存、平文では保存しません
アイテム画像 — AI鑑賞分析用（コアサービス）
アイテムの説明と背景情報 — AI鑑賞分析用（任意）

自動的に収集される情報

IPアドレス — セキュリティ、レート制限、地域ルーティング用
デバイスとブラウザ情報 — 互換性とセキュリティ用
使用データ — 訪問ページ、使用機能、セッション時間

2. 情報の利用方法

AI駆動の骨董鑑賞サービスの提供
アカウントの認証とセッションセキュリティの維持
取引メールの送信（認証、パスワードリセット、請求通知）
サービスの改善と最適化
不正行為、悪用、セキュリティ脅威の検出と防止

3. 情報の共有

当社は、お客様が提出した画像やテキストを分析するためにAI処理プロバイダーと、ホスティングのためにインフラプロバイダーと、決済処理のために決済プロバイダーとお客様の情報を共有します。法律で義務付けられた場合にも情報を開示することがあります。当社はお客様の個人情報を販売しません。

4. データ保存と越境移転

お客様のデータはPIPLを含む適用されるプライバシー法に準拠して、グローバルなAWSインフラストラクチャに保存されます。AI提供者を分析に使用する際、お客様が提出した画像やテキストは処理のためにサーバーに転送されます。中国地域のユーザーは本サービスの利用により越境データ転送に明示的に同意したものとみなされます。

5. データ保持

登録前のアップロード：2時間後に削除
無料アカウントデータ：90日間の非アクティブ後にレポートをソフト削除（60日目と83日目にメール警告送信、ログインでタイマーリセット）
有料アカウントデータ：サブスクリプション終了後12ヶ月間保持
取引記録：7年間保持（法的コンプライアンス）

6. お客様の権利

個人データへのアクセス
不正確なデータの訂正
アカウントとデータの削除要求
ポータブル形式でのデータエクスポート
ワンクリックリンクによるマーケティングメールの配信停止

これらの権利を行使するには、support@gotique.ai にご連絡いただくか、アカウント設定ページをご利用ください。

通信設定

取引メール（アカウント認証、パスワードリセット、支払い通知）はオプトアウトできません。マーケティングメール（非アクティブ警告）にはワンクリック配信停止リンクが含まれます。アカウント設定で設定を管理できます。

7. アカウント削除と匿名化

アカウント設定からいつでもアカウントを削除できます。削除後、すべての個人情報（氏名、メールアドレス、認証情報）は永久に削除されます。匿名化された分析コンテンツ（個人識別情報を含まないAI生成分析とアイテム画像）はサービス改善のために保持される場合があります。取引記録は法的コンプライアンスのために保持されます。同じメールアドレスでいつでも再登録できます。

8. データセキュリティ

当社は、転送時（TLS）と保存時の暗号化、安全なパスワードハッシュ（bcrypt）、アクセス制御など、適切な技術的・組織的措置を実施してお客様の情報を保護しています。100%安全な転送・保存方法はありません。データ侵害が発生した場合、法律の要求に従い影響を受けるユーザーと該当する規制当局に通知します。

9. 子どものプライバシー

本サービスは18歳未満の子どもを対象としていません。18歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、privacy@gotique.ai までご連絡ください。速やかに削除いたします。

10. Cookie とトラッキング

宝真閣はサードパーティの分析CookieやトラッキングSDKを使用していません。サービス分析はサーバーサイドのみで収集されます。認証に必要な厳密に必要なセッションCookieのみ使用する場合があります。広告や行動追跡Cookieは使用されていません。

11. ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は発効前にメールとアプリ内通知でお知らせします。発効日以降のサービスの継続使用は改訂されたポリシーの承諾を構成します。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは support@gotique.ai までご連絡ください。Gotique AI は米国デラウェア州に登記されています。